1. Assortiment
Ha! Ons assortiment, daar draait het bij OHNE allemaal om! Net zoals in onze winkels, stellen wij ons assortiment met de grootste zorgvuldigheid samen. We kiezen steevast voor verpakkingsvrij, zo lokaal mogelijk (zeker voor verse producten) én biologisch. We screenen onze leveranciers op hun bijdrage aan onze planeet. Ons online assortiment is 100% gebaseerd op dat van onze OHNE winkels en je betaalt trouwens gewoon dezelfde prijs als in onze fysieke winkels. Mis je iets in onze webshop? Stuur gerust een mailtje en wij bekijken het!
2. Samen tegen voedselverspilling
Wij bestellen bij de boer wat jij bestelt bij ons. Zo gaan we voedselverspilling tegen en garanderen we kraakverse producten op jouw bord. Om dit toe te passen, hanteren we een levertijd van twee dagen en vaste levermomenten. Dat maakt het voor iedereen in de keten haalbaar.
3. Duurzaam geleverd
Al onze leveringen worden enkel in groot Gent met de fiets aan huis gebracht door onze partner Cargo Velo. Met liefde geleverd én zonder CO2-uitstoot!
4. Herbruikbare verpakking?
Je ontvangt je boodschappen in herbruikbare verpakkingsmaterialen (glazen potten, zeepflessen, katoenen zakken etc.) die wij terugnemen en reinigen voor een volgende bestelling. Elke zak of pot heeft een leeggoedwaarde van €1. Bij volgende bestellingen geef je de lege (gespoelde) verpakkingen terug en wij verrekenen jouw saldo op je persoonlijk profiel op de webshop. We vragen om de recipiënten eens met koud water te spoelen en wij steriliseren alles in een professionele wasstraat.
5. Leeggoed
Geef je lege potten mee met de koerier bij je volgende bestelling of breng ze binnen in één van onze vestigingen in Gent. Je leeggoed wordt door ons geteld, zodat je een positief saldo hebt op je webshopaccount. Daarna zijn er drie mogelijkheden:
- Je plaatst opnieuw een bestelling en je openstaande saldo zal automatisch als korting toegepast worden.
- Je vraagt online een terugbetaling van je saldo aan.
- Bij het terugbrengen van je leeggoed in één van onze vestigingen krijg je je statiegeld direct in de winkel terug.